Política de envío

📦 Actualización – 15 de mayo de 2020

Con el objetivo de cumplir al 100% con los protocolos de bioseguridad establecidos por el Gobierno y teniendo en cuenta las restricciones en algunas zonas de entrega, las empresas transportadoras han extendido sus tiempos de despacho.

🕒 Tiempos de envío

Una vez confirmado el pago de tu pedido —ya sea por transferencia electrónica, consignación, tarjeta débito o crédito —, nuestro equipo tiene un plazo de 24 a 48 horas hábiles (de lunes a viernes) para despacharlo.

En condiciones normales:

  • 🏙 Ciudades principales: 24 a 48 horas para la entrega.

  • 🏡 Ciudades intermedias: 2 a 4 días hábiles para la entrega.

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, respetando el orden en que los recibimos.

✉️ Confirmación del envío

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación, el nombre de la transportadora y el número de guía para que puedas hacer seguimiento.